기대하는 만큼 예쁜 꽃을 받아볼 수 있도록
새벽꽃 시장에서 플로리스트들이 직접 꽃을 구매하고
그 중에서도 최상의 꽃만을 선별하여 고객님께 보내드리는 작업을 합니다
가장 신선하고 아름다운 꽃을 보내드리기 위해 꾸준히 노력하겠습니다
우체국 택배를 이용합니다
빠르고 안전하게 배송하기 위해 우체국 택배를 이용합니다
우체국 택배는 국토부 서비스만족도평가 최우수등급(A+)를 받은 업체입니다
제주도 및 도서산간 배송 안내
두시의 대두부분위 상품은 익일 배송으로 진행되나 제주도 및 도서산간의 경우 1-5일정도의 배송기간이 발생할 가능성이 있습니다
이 경우 선택하신 요일보다 늦어질 가능성이 있습니다. 특히 평일만 출근 하는 회사 사무실 등의 경우 토요일 배송이 진행될 가능성이 있기 때문에
그럴 경우에는 받으시는 요일을 목요일 이전으로 하시기를 추천합니다
발전하고 노력하겠습니다
두시는 더욱 만족도 높은 꽃 정기구독을 위해 늘 방법을 찾고 연구합니다.
정기구독 중도 해지시에는 이미 받으신 횟수만큼 1회 이용금액(할인 전 금액)으로 차감되며, 무료로 제공된 화병, 증정품 비용, 기타 구매상품비용이 차감된 후 환불됩니다.
환불 요청 후 평일기준(공휴일 제외) 2~4일 이내 입금됩니다.
1회 이용금액 : S 14,900원 / M 24,900원 / L 33,900원
화병 : 둥근화병 3,900원 / 사각화병 4,900원 / 퓨어화병 5,400원 / 도기화병 9,900원
증정품 : 플라워푸드10팩 8,000원 / 꽃가위(기본형) 4,900원 / 꽃가위(중급형) 7,900원 / 꽃가위(고급형) 18,000원
예시: S size 12회 주문 후 1회 배송 받고 해지 시
12회 결제비용 - (14,900원*1회) - (도기화병 9,900원) = 환불비용
예시: M size 12회 주문 후 4회 배송 받고 해지 시
12회 결제 비용 - (24,900원*4회) - (사각화병 4,900원) - (꽃가위 기본형 4,900원) = 환불비용
경우에 따라 작은 꽃잎 떨어짐 및 파손정도가 미비할 경우에는 사이즈업 또는 S 사이즈로 재배송됨을 양해 부탁드립니다.
택배로 전달되는 생화의 특성상 처음 받아 보실 때는 꽃이 시들어 보일 경우가 있습니다.
물에 꽂아 둔 후 6시간정도 경과하면 다시 회복이 됩니다.
그 이 후 다시 시든 상태확인을 부탁드립니다.
우체국 택배를 통해 배송 진행됩니다.
해당상황에서는 받으시는 요일을 목요일 이전으로 하시기를 추천 드립니다.
택배 발송 시 문자 및 카카오톡 메세지로 안내문자를 보내 드립니다.
꽃은 깜짝 선물로 주문하시는 경우가 많기 때문에 안내문자는 주문자(보낸 사람)에게만 발송해드리고 있습니다.
예를 들어, 주문자와 받는 사람이 다를 경우에는 주문자에게만 안내문자가 발송됩니다.
받는 사람은 당일 우체국의 안내문자이외에 별도로 두시에서 안내문자를 받지 않으니 참고바랍니다.
보내시는 분이 깜짝 선물 등으로 꽃을 주문하실 경우 수령인이 이를 거부할 경우가 발생합니다.
수령하시는 분이 임의로 수령을 거부하시거나 반품을 요청하신 경우 이에 대한 책임을 지지 않으며,
이는 환불 및 재배송 처리가 안됨을 주의바랍니다.
몇가지 꽃들은 고양이 등 일부 동물들이 섭취했을 경우 위험을 초래할 수 있습니다.
개별적으로 확인하시어 만약의 상황을 미연에 방지하시기 바라며 두시는 이에 대해 책임지지 않습니다.
대표적으로 튤립 등 수술이 드러나는 백합류 꽃은 일부 동물들에게 위험한 꽃이므로 참고하시기 바랍니다.